Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica a los datos personales que tratamos cuando visita n30global.com, utiliza nuestros formularios o simuladores, solicita información, agenda una reunión, intercambia comunicaciones con nosotros, se suscribe a contenidos o inicia un proceso de evaluación, contratación o prestación de servicios.

Si se formaliza una relación profesional o contractual, podrán aplicarse además documentos específicos de encargo, cláusulas contractuales, avisos de privacidad complementarios y obligaciones derivadas de la normativa correspondiente al servicio o jurisdicción implicada.

3. Qué datos personales podemos tratar

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, país o residencia.
• Información facilitada en consultas: mensajes, formularios, documentos y datos que decida compartir sobre su actividad, estructura empresarial, residencia, fiscalidad, patrimonio, inversiones o necesidades.
• Datos del Simulador Fiscal Internacional: información estimada sobre facturación, beneficio, carga fiscal, estructura, actividad, movilidad u otras variables necesarias para generar un resultado preliminar.
• Datos de agenda: disponibilidad, zona horaria, fecha y hora de reuniones y respuestas introducidas al realizar una reserva.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, origen del tráfico e interacciones, de acuerdo con las preferencias de cookies.
• Preferencias de comunicación: consentimiento, suscripción, baja e idioma elegido para comunicaciones.
• Información de onboarding y cumplimiento: cuando resulte necesario, información para identificación, verificación, KYC/AML, prevención de fraude, sanciones, formalización contractual o ejecución del servicio.

4. Cómo obtenemos los datos

• Directamente de usted cuando completa un formulario, usa el simulador, agenda una reunión, nos escribe o participa en una consulta.
• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, según las preferencias elegidas.
• A través de proveedores tecnológicos que intervienen en reservas, comunicaciones, analítica, automatización o infraestructura.
• De fuentes legítimas de verificación o cumplimiento cuando resulte necesario para aceptar o ejecutar un encargo.
• De colaboradores o terceros cuando exista una base legítima para la comunicación y sea necesario para el servicio solicitado.

5. Finalidades y bases jurídicas

6. Herramientas y proveedores

N30 Global utiliza diferentes herramientas para operar el sitio web, gestionar reservas, comunicaciones, relaciones comerciales, automatizaciones, analítica y medición. Entre ellas pueden encontrarse:

• Cal.com, para reserva y gestión de reuniones.
• Brevo, para comunicaciones por correo electrónico, newsletters y gestión de suscripciones.
• Twenty CRM, para gestionar contactos, oportunidades y relaciones comerciales.
• n8n, para automatizar e integrar procesos entre sistemas.
• Google Analytics, para analítica y medición del uso del sitio cuando exista consentimiento.
• Google Ads, para medición, atribución y gestión de campañas cuando exista consentimiento.
• Google Tag Manager, para administrar etiquetas y activar tecnologías de medición de acuerdo con la configuración correspondiente.
• CookieYes, para gestionar el consentimiento y preferencias de cookies.
• WordPress y herramientas propias o integradas en n30global.com, para formularios, simuladores y funcionalidades del sitio web.

También podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, infraestructura, documentación y soporte técnico. El papel de cada proveedor depende del servicio y configuración utilizados y puede ser el de encargado del tratamiento, proveedor técnico o responsable independiente conforme a sus propias condiciones.

7. Destinatarios y acceso por terceros

Podemos comunicar datos o permitir su acceso cuando sea necesario para las finalidades descritas, incluyendo:

• proveedores tecnológicos e infraestructura;
• abogados, asesores fiscales, contables, auditores y otros especialistas sujetos a confidencialidad;
• proveedores y colaboradores locales necesarios para analizar o implementar una estructura solicitada;
• entidades financieras, registered agents, administradores u otros intervinientes cuando el cliente solicite una implementación concreta;
• autoridades, tribunales, organismos reguladores o fuerzas competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido;
• partes implicadas en una reorganización, adquisición o transacción corporativa, con las salvaguardas legalmente exigibles.

8. Transferencias internacionales

N30 Services LLC está establecida en Estados Unidos y algunos proveedores utilizados por N30 Global pueden tratar información desde Estados Unidos u otras jurisdicciones. Por ello, sus datos pueden ser tratados fuera de su país de residencia.

Cuando un tratamiento constituya una transferencia internacional sujeta al RGPD u otra normativa equivalente, se utilizará el mecanismo legal que corresponda, como una decisión de adecuación aplicable, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías válidas.

En el caso de proveedores estadounidenses, una decisión de adecuación solo resulta aplicable cuando el destinatario concreto cumpla los requisitos del marco correspondiente.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias o posibles responsabilidades.

• Consultas y contactos no convertidos en clientes: durante el tiempo razonablemente necesario para responder, realizar seguimiento y mantener trazabilidad comercial, salvo oposición o solicitud de supresión cuando proceda.
• Clientes y prestación de servicios: durante la relación contractual y los plazos posteriores exigidos por la normativa aplicable o necesarios para la defensa de reclamaciones.
• Marketing: mientras exista una base jurídica válida y, cuando dependa del consentimiento, hasta su retirada o baja.
• Datos de cumplimiento/KYC: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable cuando corresponda.
• Cookies: según la duración indicada en nuestra Política de Cookies y la configuración de cada tecnología.

10. Sus derechos

Cuando la normativa aplicable lo reconozca, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la autoridad correspondiente a su residencia habitual dentro del Espacio Económico Europeo cuando el RGPD resulte aplicable.

Para ejercer sus derechos: hello@n30global.com. Podremos solicitar información razonable para verificar su identidad.

11. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones informativas o comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este debe prestarse mediante una acción afirmativa y puede retirarse en cualquier momento.

Puede darse de baja mediante el enlace incluido en los propios mensajes o escribiendo a hello@n30global.com.

12. Simulador Fiscal y tratamientos automatizados

El Simulador Fiscal Internacional puede procesar automáticamente la información introducida para generar una estimación o diagnóstico preliminar.

Estos resultados tienen carácter informativo y orientativo. No constituyen una decisión jurídica, fiscal o contractual, no producen por sí solos efectos jurídicos sobre el usuario y no sustituyen un análisis profesional individualizado.

13. Menores de edad

El sitio web y los servicios de N30 Global están dirigidos a personas adultas y no se orientan intencionadamente a menores de edad. Si considera que un menor ha facilitado datos personales de forma indebida, puede contactar con nosotros para revisar y, cuando proceda, eliminar dicha información.

14. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Asimismo, procuramos que las personas y proveedores que accedan a información profesional lo hagan bajo obligaciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.

Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

15. Enlaces y servicios de terceros

n30global.com puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos. Esta política no controla el tratamiento que dichos terceros realicen como responsables independientes. Recomendamos consultar sus políticas antes de facilitar información directamente a dichos servicios.

16. Cambios en esta política

N30 Global podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, tecnológicos, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su fecha de última actualización.

Esta política debe leerse junto con la Política de Cookies y, cuando corresponda, con los documentos contractuales específicos del servicio contratado.